Användarvillkor
Översikt
Denna webbplats drivs av silene.se. På hela webbplatsen refererar termerna "vi", "vår" och "oss" till silene.se. Silene.se tillhandahåller denna webbplats, inklusive all information, verktyg och tjänster som finns tillgängliga, till dig som användare under förutsättning att du accepterar alla villkor, policys och meddelanden som anges här.
Genom att besöka vår webbplats och/eller köpa något från oss deltar du i vår tjänst och accepterar att följa dessa användarvillkor ("Användarvillkor", "Villkor"), inklusive eventuella ytterligare villkor och policyer som nämns här och/eller finns tillgängliga via länkar. Dessa villkor gäller alla användare av webbplatsen, inklusive men inte begränsat till besökare, säljare, kunder, handlare och/eller innehållsskapare.
Läs dessa villkor noggrant innan du använder webbplatsen. Genom att använda webbplatsen accepterar du dessa villkor. Om du inte godkänner alla villkor och bestämmelser i detta avtal får du inte använda webbplatsen eller dess tjänster. Om dessa villkor anses utgöra ett erbjudande, begränsas accepten uttryckligen till detta avtal.
Alla nya funktioner eller verktyg som läggs till i den befintliga butiken omfattas också av dessa villkor. Du kan granska den senaste versionen av användarvillkoren när som helst på denna sida. Vi förbehåller oss rätten att uppdatera, ändra eller ersätta delar av dessa villkor genom att publicera uppdateringar och/eller ändringar på webbplatsen. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera denna sida för förändringar. Fortsatt användning av webbplatsen efter att ändringar publicerats utgör acceptans av dessa ändringar.
Vår butik drivs på plattformen Shopify Inc., som tillhandahåller oss en e-handelsplattform för att sälja våra produkter och tjänster till dig.
1. Villkor för e-handel
Genom att acceptera dessa villkor intygar du att du är minst myndig enligt lagen i ditt land eller din region, eller att du är myndig och har gett samtycke för att minderåriga under ditt vårdnad kan använda webbplatsen.
Du får inte använda våra produkter för olagliga eller obehöriga ändamål, och användningen av tjänsten får inte bryta mot lagarna i din jurisdiktion (inklusive, men inte begränsat till, upphovsrättslagar).
Du får inte sprida maskar, virus eller annan skadlig kod.
Brott mot någon av villkoren leder till omedelbar upphörande av tjänsten.
2. Allmänna villkor
Vi förbehåller oss rätten att neka tjänsten till vem som helst, av vilken anledning som helst, när som helst.
Du förstår att ditt innehåll (exklusive kreditkortsinformation) kan överföras okrypterat och (a) över olika nätverk; och (b) modifieras för att uppfylla tekniska krav. Kreditkortsinformation krypteras alltid vid överföring över nätet.
Du förbinder dig att inte kopiera, sälja, återförsälja eller använda delar av tjänsten utan skriftligt tillstånd.
Rubriker som används i avtalet är endast för bekvämlighet och ändrar inte villkoren.
3. Noggrannhet, fullständighet och aktualitet av information
Vi ansvarar inte om informationen på webbplatsen inte är korrekt, fullständig eller aktuell. Materialet på denna webbplats är endast avsett som allmän information och bör inte användas som enda grund för beslut utan verifiering från primära, mer exakta, fullständiga eller aktuella källor. Allt förlitande på material på denna webbplats sker på egen risk.
Denna webbplats kan innehålla historisk information. Historisk information är inte nödvändigtvis aktuell och tillhandahålls endast som referens. Vi förbehåller oss rätten att ändra webbplatsens innehåll när som helst men är inte skyldiga att uppdatera någon information. Du accepterar att det är ditt ansvar att följa ändringar på webbplatsen.
4. Ändringar i tjänsten och priser
Priserna på våra produkter kan ändras utan föregående meddelande.
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra eller avsluta tjänsten (eller någon del av den) utan förvarning.
Vi ansvarar inte gentemot dig eller tredje part för några ändringar, prisändringar, avbrott eller upphörande av tjänsten.
5. Produkter eller tjänster (i tillämpliga delar)
Vissa produkter eller tjänster kan endast vara tillgängliga via webbplatsen. Dessa produkter eller tjänster kan ha begränsad tillgänglighet och kan endast returneras eller bytas enligt vår returpolicy.
Vi har försökt visa färger och bilder på produkter i butiken så exakt som möjligt. Vi kan inte garantera att färgerna visas korrekt på din datorskärm.
Vi förbehåller oss rätten, men är inte skyldiga, att begränsa försäljningen av våra produkter eller tjänster till någon person, geografiskt område eller jurisdiktion. Vi kan använda denna rätt från fall till fall. Vi förbehåller oss rätten att begränsa mängden av våra produkter eller tjänster. Alla produktbeskrivningar och priser kan ändras när som helst utan förvarning efter eget gottfinnande. Vi förbehåller oss rätten att avsluta produktionen av vilken produkt som helst när som helst. Alla erbjudanden om produkter eller tjänster på denna webbplats är ogiltiga om lagen förbjuder dem.
Vi garanterar inte att kvaliteten på de produkter, tjänster, information eller annat material du köper uppfyller dina förväntningar, eller att eventuella fel i tjänsten kommer att rättas.
6. Noggrannhet i fakturerings- och kontouppgifter
Vi förbehåller oss rätten att neka vilken beställning som helst som görs hos oss. Vi kan efter eget gottfinnande begränsa eller avbryta köpmängder per person, hushåll eller beställning. Dessa begränsningar kan gälla beställningar som görs med samma kundkonto, samma kreditkort och/eller med samma fakturerings- och/eller leveransadress. Om vi gör ändringar eller avbryter en beställning kan vi försöka meddela dig via den e-postadress och/eller faktureringsadress eller telefonnummer som angavs vid beställningstillfället.
Du förbinder dig att lämna aktuella, fullständiga och korrekta uppgifter om beställningar och konton för alla köp i vår butik. Du förbinder dig att uppdatera ditt konto och annan information, inklusive e-postadress, kreditkortsnummer och dess giltighetstid, så att vi kan slutföra din transaktion och kontakta dig vid behov.
Mer information finns i vår returpolicy.
7. Frivilliga verktyg
Vi kan erbjuda tillgång till tredjepartsverktyg som vi inte kontrollerar, övervakar eller bidrar till.
Du accepterar och förstår att tillgången till sådana verktyg tillhandahålls ”i befintligt skick” och ”beroende på tillgänglighet”, utan några garantier, försäkringar eller villkor, och utan rekommendationer.
Vi ansvarar inte för användningen av frivilliga tredjepartsverktyg eller relaterade frågor. All användning av frivilliga verktyg via webbplatsen sker helt på egen risk, och du bör säkerställa att du känner till och accepterar villkoren för den aktuella tredjepartsleverantören.
Vi kan även i framtiden erbjuda nya tjänster och/eller funktioner via webbplatsen (inklusive nya verktyg och resurser). Dessa nya funktioner och/eller tjänster omfattas också av dessa användarvillkor.
8. Länkar till tredjepartssidor
Viss information, produkter och tjänster som finns tillgängliga via våra tjänster kan innehålla material från tredje part.
Länkar på denna webbplats kan leda dig till tredjepartswebbplatser som inte är associerade med oss.
Vi ansvarar inte för granskning eller bedömning av innehåll eller korrekthet, och vi garanterar eller tar inte ansvar för något tredjepartsmaterial, webbplatser, produkter eller tjänster.
Vi ansvarar inte för några skador eller förluster som uppstår i samband med köp eller användning på tredjepartswebbplatser. Kontrollera noggrant tredjeparts villkor och se till att du förstår dem innan du genomför någon transaktion.
Eventuella klagomål, krav eller frågor om tredjepartsprodukter ska riktas direkt till den aktuella tredje parten.
9. Användarkommentarer, feedback och annat material
Om du skickar material på vår begäran (t.ex. deltagande i tävlingar) eller skickar kreativa idéer, förslag, planer eller annat material utan vår begäran (gemensamt kallat “kommentarer”) – oavsett om det sker online, via e-post, post eller på annat sätt – accepterar du att vi kan, när som helst och utan begränsning, redigera, kopiera, publicera, distribuera, översätta och på annat sätt använda sådant material i vilken media som helst.
Vi har ingen skyldighet att (1) hålla material konfidentiellt; (2) betala ersättning för kommentarer; eller (3) besvara kommentarer.
Vi kan, men är inte skyldiga, att övervaka, redigera eller ta bort innehåll som vi anser vara olagligt, stötande, hotfullt, förtalande, obscent eller på annat sätt olämpligt, eller som bryter mot immateriella rättigheter eller dessa villkor.
10. Personuppgifter
Din tillhandahållna personinformation via vår butik regleras av vår integritetspolicy. Se vår integritetspolicy för mer information.
11. Fel, inexakthet och brister
Vissa fel, inexaktheter eller brister kan förekomma på webbplatsen eller i tjänsten, inklusive produktbeskrivningar, prissättning, erbjudanden, fraktkostnader, leveranstider och tillgänglighet.
Vi förbehåller oss rätten att korrigera fel, ändra eller uppdatera information och avbryta beställningar utan förvarning (även efter att beställningen har skickats).
12. Otillåtna användningsområden
Du får inte använda webbplatsen eller dess innehåll för olagliga ändamål, kränkning av andras rättigheter, spridning av falsk information, spridning av skadlig programvara, insamling av personuppgifter eller äventyra webbplatsens säkerhet.
Vi förbehåller oss rätten att avsluta din användning av tjänsten om du bryter mot dessa förbud.
13. Ansvarsfriskrivning och begränsning av ansvar
Vi garanterar inte att vår tjänst är oavbruten, aktuell, säker eller felfri.
Du använder tjänsten på egen risk ”i befintligt skick”.
14. Skadestånd
Du förbinder dig att hålla webbplatsen och dess moderbolag, dotterbolag, partners, samarbetspartners, tjänstemän, styrelsemedlemmar, representanter, entreprenörer, licensgivare, tjänsteleverantörer, underleverantörer, leverantörer, praktikanter och anställda fria från alla krav från tredje part, inklusive rimliga advokatarvoden, som uppstår på grund av brott mot dessa användarvillkor eller dokument som refereras i villkoren, eller överträdelse av lag eller tredje parts rättigheter.
15. Ogiltighet
Om någon bestämmelse i dessa användarvillkor befinns vara olaglig, ogiltig eller inte kan verkställas, ska denna bestämmelse fortfarande verkställas i den utsträckning som tillämplig lag tillåter, och den ogiltiga delen ska anses separerad från dessa villkor. Detta påverkar inte giltigheten eller verkställbarheten av övriga bestämmelser.
16. Avtalets upphörande
Parternas skyldigheter och ansvar som uppstått före avtalets upphörandedatum kvarstår även efter avtalets upphörande.
Dessa användarvillkor gäller tills någon av parterna säger upp dem. Du kan säga upp dessa villkor när som helst genom att meddela oss att du inte längre vill använda våra tjänster eller genom att sluta använda webbplatsen.
Om vi, efter eget gottfinnande, anser eller misstänker att du har brutit mot någon bestämmelse i dessa användarvillkor, kan vi säga upp avtalet när som helst utan föregående meddelande, och du är fortfarande ansvarig för alla förfallna betalningar fram till upphörandedatumet; och/eller vi kan neka dig tillgång till våra tjänster (eller någon del av dem).
17. Hela avtalet
Att vi inte använder eller verkställer någon rättighet eller bestämmelse i dessa användarvillkor innebär inte att vi avstår från den rätten eller bestämmelsen.
Dessa användarvillkor och alla policyer eller rutiner som vi publicerar på webbplatsen eller i samband med tjänsten utgör hela avtalet och överenskommelsen mellan dig och oss och reglerar din användning av tjänsten, och ersätter alla tidigare eller samtidiga avtal, kommunikationer och förslag, muntliga eller skriftliga, mellan dig och oss (inklusive, men inte begränsat till, tidigare versioner av användarvillkoren).
Eventuella oklarheter i tolkningen av dessa användarvillkor ska inte tolkas mot upphovsmannen.
18. Tillämplig lag
Dessa användarvillkor och alla separata avtal enligt vilka vi tillhandahåller tjänster till dig styrs av och tolkas enligt leverantörens lagstiftning.
19. Ändringar i användarvillkoren
Du kan granska den senaste versionen av dessa villkor när som helst på denna sida.
Vi förbehåller oss rätten, efter eget gottfinnande, att uppdatera, ändra eller ersätta någon del av dessa villkor genom att publicera uppdateringar och ändringar på vår webbplats. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera vår webbplats för eventuella ändringar. Fortsatt användning av vår webbplats eller tjänst efter att ändringar gjorts innebär acceptans av dessa ändringar.
20. Kontaktuppgifter
Frågor om användarvillkoren ska skickas till silene.help@gmail.com.